03/10/11

Não deite fora o seu Andante, confirme a validade antes

Sabia que o seu Andante Golde e o Andante Azul tem 2 anos de garantia? Eu também não!
O meu Andante deixou de funcionar e fui troca lo, nesta altura fique a saber que se tivesse vindo uns meses antes recebia o meu Andande grátis em vez de pagar 5 euros. Desta vez não deu para aproveitar mas para a próxima já sei.
Outras informação importantes:
  • se o seu Andante deixar de funcionar por alguma razão, na loja conseguem ver a informação toda através do chip, por isso o seu carregamento não esta perdido
  • mesmo que não seja possível fazer a leitura do chip, cada Andande tem um código, terá de esperar 48 horas para eles confirmarem e depois carregam o seu andante novo com o carregamento do Andante estragado
  • se passa varias vezes com o seu Andante pelo leitor e não lê a primeira, é porque a ligação esta fraca, esta na hora de troca lo
Não deite fora o seu Andante troque gratuitamente por um novo.

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